سياسة الاستبدال و الاسترجاع
في افنان ستور، رضاكِ هدفنا الأول ✨
كل منتج نقدمه مصمم ليصل إليكِ بأفضل جودة، وإذا احتجتِ لا
استبداله أو استرجاعه، نحن هنا لنسهّل عليكِ
- متاح الاستبدال أو الاسترجاع خلال 48 ساعة من استلام الطلب
يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية، غير مستخدم، وبالتغليف الكامل
في حال وجود عيب أو خطأ من جانبنا، الاستبدال أو الاسترجاع يكون مجانيًا بالكامل.
الطلبات التي تعرضت للتلف أو الاستخدام بعد الاستلام لا يمكن قبولها.
تكلفة الشحن يتحملها العميل إلا في حالة الخطأ من جانبنا.
يتم تنفيذ الطلب خلال 3 إلى 5 أيام عمل بعد المراجعة.
يُرجى إرسال صورة واضحة للمنتج مع رقم الطلب لتسهيل الإجراءات.
📩 للتواصل: واتساب أو من خلال صفحة افنان ستو